发布时间：2023-05-13
多媒体数字产业的高速发展，各种多媒体互动和展示的设备层出不穷，不再像传统单屏展示的呆板， 随着技术种类、应用形式的不断增加，多媒体互动展示的类型也越发丰富多样，从而也让数字展示更加灵活、更具科技感，提升用户体验度，而现代开合屏展示已然成为多媒体展厅设计中一大主力。今天我们就来分享一些用户反馈及解决方案供给大家参照。
最近根据客户的反馈，他们提出在使用开合屏时屏会出现无法正常开合的情况，问我们需要怎么去解决？首先我们收到反馈第一时间通过远程让技术部门进入用户设备检测，在检测后发现问题进行修改并重启设备。在检测中，技术部门发现一些小问题，开合屏在运行过程会卡顿或者出现不流畅的情况，为此，技术针对这些问题先排除屏体本身原因，如是否有异常或者清洁不到位的问题导致；然后再对系统进行代码优化，增加屏幕渲染手段来解决这个问题。
我们的技术团队为了保证后期的使用效果，还会对修改好的开合屏进行反复的验证测试，确保每个功能模块都能正常运行，然后交于客户手中，并由客户进行验收操作，这个问题经客户认定完全解决才算对这个项目的完结。每次安装后，客户的反馈时给予我司最大的支持。我们将致力于解决客户提出的售后问题，并会在一步一步中提升自身的产品质量。
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